Условия доставки товаров
Наш склад и офис находятся в Москве (схема проезда).
По Москве заказы развозят наши курьеры. По России мы отправляем почтой, первым классом (скоростная отправка). Лодки, моторы и т.п. товары так же отправляем службой ЕМS или Транспортными компаниями
Срок комплектации заказа зависит от наличия товаров на нашем складе или складах поставщиков.
Наш менеджер свяжется с Вами и уточнит наличие и срок доставки.
Доставка почтой EMS:
Подробнее про EMS
Подсчитать стоимость доставки можно при помощи калькулятора
Доставка почтой по России:
Мы отправляем заказанные товары Почтой России, по тарифам почтовой службы + стоимость услуг почтампта (упаковка, страховка и.т.п).
Товары упаковываются в фирменные коробки Почты России. Спиннинги и удочки упаковываем в жесткие тубусы. Тубусы продаются отдельно, за гуманные деньги >>>
Мы отправляем первым классом - это самая быстрая почтовая отправка Почты России. И ценной посылкой - несколько медленнее, но зато дешевле.
Внимание! Изменилась сумма бесплатной доставки! При заказе на сумму более 4000 рублей мы доставляем товары БЕСПЛАТНО
ИСКЛЮЧЕНИЯ:
1. Бесплатная доставка НЕ распространяется на крупногабаритные посылки весом более 5 килограмм (лодки, моторы и т.п.).
2. Бесплатная доставка НЕ распространяется на отправления EMS-почты.
3. Если нет возможности отправки одной посылкой (к примеру заказ из спиннинга и катушки пойдет двумя отправлениями), то расходы по одному из отправлений мы берем на себя, а доставку второй посылки придется оплатить вам.
4. Если в Ваш регион возможна только авиадоставка Почтой России, тариф на доставку рассчитывается индивидуально.
Стандартная схема при заказе из регионов России:
1. Вы делаете заказ в магазине.
2. После сборки заказа, мы считаем стоимость почтовой отправки.
3. Мы направлям Вам на е-майл письмо с реквизитами для оплаты.
4. Вы оплачиваете через Сбербанк (или другой банк) и через 2-4 рабочих дня деньги приходят к нам.
5. Мы собираем посылку и отправляем на указанный Вами адрес.
6. После отправки заказа на Ваш е-майл отправляется письмо с номером почтового отправления (позволяет отслеживать путь посылки).
Подробно про оплату через банк и наши реквизиты >>>
Можно оплатить электронными деньгами WebMoney >>>
Если есть вопросы, позвоните менеджеру
или напишите: (менеджер по России)
Доставка по Москве: 250 рублей*.
*Не распространяется на тяжелые (более 8 кг) и крупные товары (лодки, моторы и т.п.)
* Доставка за МКАД - 400 рублей (по согласованию).
Доставка осуществляется курьерами Уловистой Точки.
Мы можем доставить как по рабочему, так и по домашнему адресу.
Время доставки - с 11.00 до 21.00 в рабочие дни.
Доставка в выходные дни - по согласованию.
Представитель курьерской службы свяжется с Вами по контактному телефону для согласования даты и времени доставки.
В случае, если количество или качество товара не соответствует Вашему заказу - звоните нам, будем разбираться: (495) 940-26-88
Заказы стоимостью от 3500 рублей по Москве доставляются бесплатно*.
Доставка в ближнее Подмосковье, а так же крупногабаритные заказы: - по согласованию
Совет - старайтесь делать 1 заказ, но полный. Вместо нескольких не полных, с просьбой доставить всё сразу. Так как это трудно отслеживать и вам могут привезти не все заказы сразу.
Самовывоз:
Если Вы хотите забрать товар сами, делайте заказ по интернету и после согласования с менеджером, по телефону, приезжайте к нам в офис:
Схема проезда в офис >>>
Перед поездкой позвоните нам, и согласуйте время приезда.
Мы работаем с 10 до 19-00, в понедельник-четверг.Пятница с 10 до 18. В выходные мы на рыбалках :)
Доставка транспортными компаниями (Автотрейдинг, Грузовозов, Деловые линии и.т.п):
1. При заказе в «Уловистой Точке» в комментариях к заказу нужно указать «Доставка через ТК». Можно сообщить предпочтительную ТК.
2. После сборки заказа мы выставляем Вам счет на оплату. В сумме к оплате учитываются все расходы по оформлению и доставке заказа до московского офиса ТК (сумма этих расходов - 350 рублей)
НАПОМИНАЕМ!!! Если сумма заказа превышает 3500 рублей, то доставка по Москве осуществляется БЕСПЛАТНО (за исключением ограничений по весу см. «Доставка по Москве»).
3. Вы оплачиваете счёт. Отправляете нам на е-майл серию и номер Вашего паспорта и номер мобильного телефона. Эти данные потребуются для оформления заказа в ТК (получение груза по Вашему паспорту!)
4. Уловистая получает деньги и отвозит заказ в московский офис ТК. Далее заказ отправляется на склад ТК в Вашем городе. По прибытии груза представители ТК звонят на указанный Вами номер. Вы приезжаете в офис ТК, оплачиваете междугороднюю доставку и забираете заказ.
В большинстве случаев стоимость междугородней доставки ТК не превышает 300 рублей. (Исключения: например, Благовещенск, Владивосток, Улан-Удэ, Хабаровск - 500 руб. Или доставка лодок, электромоторов и др. объемных грузов, где тариф рассчитывается индивидуально.)
Вы также можете заказать доставку заказа «на дом», но в таком случае стоимость доставки возрастет (у ряда компаний, например, «Грузовозофф», доставки по городу нет. У ТК «Автотрейдинг» доставка в черте города составляет 190 рублей).
Способ доставки через ТК имеет ряд преимуществ перед ЕМС-почтой и Почтой России. Особенно он актуален при доставке удилищ - Почта России считает такие грузы крупногабаритными и доставка их занимает гораздо больше времени, нежели 1-го класса или ценной посылки.
При доставке ЕМС-почтой цена увеличивается пропорционально весу отправления. Минимальной ставки как в ТК не предусмотрено. Удилище с тубусом в среднем весит 2 кг и обходится в среднем в 600 рублей.
Более подробную информацию (и точный расчёт стоимости) вы можете узнать на сайтах ТК:
Автотрейдинг – http://www.autotrading.ru/
Деловые линии – http://www.dellin.ru/
Грузовозофф – http://www.gruzovozoff.ru/
Мы готовы доставить Ваши заказы не только этими ТК, но и любыми другими, удобными Вам, если у такой ТК есть офис в Москве.
================================================
Наша возвратная политика:
1. Бракованный, некомплектный товар мы без вопросов поменяем или вернем деньги. Для возврата достаточно написать заявление и отправить товар нам. Почтовые расходы мы компенсируем.
2. Если товар просто не понравился или не подошел - мы тоже готовы вернуть деньги или обменять товар. Но почтовые расходы - за Ваш счет. Товар не должен выглядеть б/у. Срок обмена - 30 дней с даты покупки (заказа).
*Про сроки доставки Почтой России:
Количество заказов постоянно растет, и у нас возникли трудности с их отправкой (задержки) на обычных почтовых отделениях.
Поэтому мы прибегли к помощи посредника (специализированная почтовая служба).
Это не отражается на стоимости, но увеличивает срок доставки на несколько дней.
В будущем постараемся свести этот срок к минимуму.
|